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Ficha do Google

O que preencher na ficha do Google antes de anunciar

Os campos da ficha do Google (Perfil da Empresa) que deve ter completos antes de começar a anunciar, e porque é que isso ajuda os anúncios.

A ficha do Google é o cartão do seu negócio que aparece no Google Maps e ao lado dos resultados de pesquisa, com a morada, o horário, o telefone e as avaliações. A Google chama-lhe Perfil da Empresa.

Quando alguém vê um anúncio seu, é comum ir ver também a ficha antes de ligar ou de ir até lá. Uma ficha incompleta ou desatualizada faz perder contactos que o anúncio trouxe.

O que deve estar preenchido

  • Nome do negócio. O nome que usa na rua e nas faturas, sem palavras acrescentadas. A Google pode suspender fichas com o nome alterado para aparecer mais.
  • Categoria principal. A que melhor descreve o que faz, por exemplo "Canalizador" ou "Pastelaria". Pode juntar categorias secundárias.
  • Morada ou zona de serviço. Se recebe clientes no seu espaço, a morada. Se vai a casa dos clientes, a zona onde trabalha.
  • Horário. Incluindo os feriados e as alterações de verão. Um horário errado faz perder visitas.
  • Telefone. O número que atende durante o horário indicado.
  • Site. Se tiver site, o endereço da página principal ou da página de marcações.
  • Serviços ou produtos. Uma lista do que faz, com uma descrição curta de cada um.
  • Fotografias. Do espaço, da equipa, dos trabalhos ou dos produtos. Fotografias reais e recentes.
  • Descrição. Um parágrafo sobre o negócio, sem promoções nem links.

As avaliações

As avaliações dos clientes aparecem na ficha e pesam na decisão de quem está a escolher. Responder às avaliações, boas e más, mostra que o negócio está atento.

Peça avaliações aos seus clientes, sem oferecer nada em troca e sem escolher só os que ficaram satisfeitos: as regras da Google não permitem recompensar avaliações nem pedi-las apenas a quem gostou.

A ficha e os anúncios

Os anúncios podem mostrar a morada, o horário e o telefone da ficha. Para isso, a ficha tem de estar ligada à conta de anúncios: enviamos-lhe um pedido de ligação e basta aceitá-lo no seu Perfil da Empresa.

No formulário do negócio da Redondezas, pedimos o link da sua ficha. Se ainda não tiver ficha, ou se ela não estiver verificada, diga-nos nas notas e ajudamos a tratar disso antes de a campanha ir para o ar.

Os seus clientes já estão a procurar. Esteja lá quando procuram.

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